На территории работодателя
Женщина, 52 года, состою в браке
Дети: есть (1992)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
5 лет 4 месяца ноябрь 2013 — февраль 2019 |
Руководитель предприятия ИП Касьянова Е.Н. (Автомойка и запчасти), Астрахань Заключение соглашений и договоров от лица компании и качественный их анализ. Анализ отчетности подчиненных. Взаимодействие с государственными органами для своевременного решения вопросов. Осуществление конструктивных и эффективных переговоров с партнерами компании. Контроль своевременной реализации утвержденных документов. Разработка и внедрение эффективной системы обучения и мотивации персонала. |
|
1 год 1 месяц октябрь 2012 — октябрь 2013 |
Управляющий офисом «Центральный», г. Астрахань Авангард. АКБ (Финансово-кредитная организация), Астрахань Развитие корпоративного и розничного бизнеса в регионе и выполнение всех установленных показателей бизнес-плана. Развитие инфраструктуры банка в регионе. Организация продаж всех банковских продуктов. Организация и проведение встреч и переговоров с клиентами. Организация текущего и последующего контроля. Организация бизнес-процессов. Обеспечение выполнения всех планов, направленных на получение прибыли банка. Организация контроля проведения мероприятий по защите и обеспечению сохранности имущества банка. |
|
2 месяца август 2012 — октябрь 2012 |
Региональный менеджер Астраханское отделение № 8625 Сбербанка России (Финансово-кредитная организация), Астрахань Формирование планов продаж ВСП. Осуществление мониторинга и контроля выполнения планов продаж ВСП. Осуществление оперативного контроля качества клиентского обслуживания и проведения банковских операций в ВСП. Проведение анализа выявленных недостатков и разработка мероприятий по их устранению и улучшению качества обслуживания клиентов в ВСП. Подготовка предложений по мотивации руководителей и сотрудников ВСП. Подбор сотрудников. Планирование профессионального и карьерного развития руководителей и сотрудников ВСП. |
|
3 года 3 месяца апрель 2009 — июль 2012 |
Заместитель директора по розничному бизнесу Астраханский филиал ОАО "Банк Москвы" (Финансово-кредитная организация), Астрахань Исполнение обязанностей директора филиала на период его временного отсутствия. Организовывать и обеспечивать выполнение сотрудниками розничного бизнеса своих должностных обязанностей. Обеспечивать выполнение, установленных для филиала, плановых показателей в части операций розничного бизнеса. Проведение анализа финансовой деятельности филиала. Составление бизнес-планов на будущие периоды. Проведение мероприятий по улучшению результатов деятельности филиала. Анализ потребности клиентов. |
|
11 месяцев июнь 2008 — апрель 2009 |
Заместитель управляющего отделением Камызякское отделение № 3981 Сбербанка России (Финансово-кредитная организация), Астрахань Определять стратегию деятельности отделения. Рассмотрение и утверждение должностных инструкций работников. Обеспечивать организацию обслуживания населения и расширения сферы услуг. Разрабатывать и проводить мероприятия, направленные на получение максимальной прибыли. Заключать хозяйственные и иные договора с юридическими и физическими лицами. Проводить работу, направленную на предотвращение случаев причинения ущерба. Выполнять представительские функции вне отделения и обеспечивать взаимодействие с различными структурными подразделениями банка. Обеспечивать рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан. Проводить производственные совещания. Проводить внезапные проверки ВСП на качество обслуживания и сохранение материальных ценностей. |
|
10 лет 6 месяцев ноябрь 1997 — май 2008 |
Руководитель филиала Астраханское отделение № 8625 Сбербанк России (Финансово-кредитная организация), Астрахань Осуществлять оперативное руководство деятельностью филиала и его сотрудниками в пределах своей компетенции. Обеспечивать обслуживание клиентов в соответствии с уставом Сбербанка. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение всех финансовых операций. Проводить мероприятия, направленные на дальнейшее совершенствование процессов, а также получение максимальной прибыли. Отвечать за сохранность имущества. Вносить предложения по управлению персоналом, в том числе по расстановке кадров и укомплектованию штата. Способствовать созданию в коллективе деловой обстановки и благоприятного морально-психологического климата. |
|
5 лет 11 месяцев декабрь 1991 — октябрь 1997 |
Контролер-кассир-консультант Астраханское отделение № 8625 Сбербанк России (Финансово-кредитная организация), Астрахань Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, помощь при оформлении документов, необходимых для совершения операций. Обеспечивать организацию обслуживания населения и расширения сферы услуг. Выполнять работы, регламентированные и методически проработанные, относящиеся к деятельности филиала. |
|
Высшее Заочная форма обучения 2002 г. |
Астраханский государственный технический университет, г. Астрахань Факультет: Финансы и кредит Специальность: Экономист |
|
Среднее специальное Очно/заочная форма обучения 1990 г. |
Астраханский морской рыбопромышленный техникум, г. Астрахань Факультет: Бухгалтерский учет Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
|
Технология эффективного управления Астраханское отделение № 8625 Сбербанка, г. Астрахань |
|
|
Управление и организация продаж банковских продуктов Астраханское отделение № 8625 Сбербанка, г. Астрахань |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Outlook; Интернет, владение оргтехникой (факс, ксерокс, мини-АТС) |
| Водительские права: |
Категории B (2007 г.) |
Ваши хобби, увлечения:
Цветоводство
Прочие сведения о себе, комментарии:
Ответственность, исполнительность, доброжелательность, внимательность, трудолюбие, умение работать самостоятельно и в команде, умение организовать работу коллектива, координировать и контролировать его деятельность, стремление к развитию и самосовершенствованию, творческая личность. Достигать целей и результатов.